各会员单位、有关部门：
为深入学习贯彻党的十九大精神，认真落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和河北省委、省政府《关于开展质量提升行动加快质量强省建设的实施意见》，积极推进“质量强省”战略的实施，努力提升中小企业和贫困县企业的质量管理水平和创新能力，增强企业的软实力。河北省质量文化协会决定在全省范围内开展进市、县、送服务，质量管理公益大讲堂活动。现将有关事宜通知如下：
一、开展质量管理公益大讲堂活动目的
以促进中小企业提高质量意识为目的，以中小企业和贫困县企业领导和管理人员为重点，以帮助企业正确理解和掌握质量管理的基本理念、标准、质量工具和方法为抓手，深入县区、乡镇和企业，开展质量管理知识培训，促进企业及时、准确的掌握质量管理的新模式、新内容、新知识，增强企业的质量意识和企业质量保证能力，增强企业的整体竞争力。
二、培训内容
(一) 《卓越绩效评价准则》国家标准
（1）卓越绩效模式基本理念和框架；
（2）企业导入卓越绩效模式的思路和方法；
（3）GB/T 19580《卓越绩效评价准则》国家标准理要点解读；
（4）如何进行企业自我评价。
（二）DB13/T2371-2016《卓越班组评价准则》地方标准
（1）《卓越班组评价准则》地方标准的条款实施要点解读；
（2）企业如何开展卓越班组创建活动，卓越班组标准导入运行程序及注意事项；
（3）如何进行卓越班组自我评价。
（三）、全面质量管理基础知识
培训主要内容：
（一）、基本概念和原理
1、 质量和质量管理；
2、 质量管理系统；
3、全面质量管理的基础工作。
（二）、实施与推进
1、方针目标管理；
2、现场管理改善方法；
3、QC小组活动；
4、精益管理。
（三）、工具方法
1、质量工具概述；
2、数据整理和分析（质量管理老七种工具）；
3、原因分析与解决方案（质量管理新七种工具）。
（四）、质量文化建设
1. 质量文化及质量文化建设基本概念、相关术语、质量文化表现形态、质量文化建设工作框架等；
2. 企业质量文化建设工作过程和事项；
3. 企业质量文化建设步骤。
（五）品牌管理
1、品牌定位与体系化管理；
2、强势品牌战略规划；
3、品牌运营管理模式；
4、申报我省质量奖项的条件及申报程序。
（六）根据企业需要提出的培训内容
（以上内容各地可更根据企业需求确定1-2项）
三、授课教师
我省资深质量专家、大学教授
四、培训时间、费用
1、时间：每期一至二天；
2、费用：免收培训费；食宿、交通费、教材费自理。
3、各地提供培训所用场地及为培训工作人员提供食宿、交通方便。
4、培训组织工作由各地负责。
五、其他
1、有培训需求的市、县，请填写质量管理公益大讲堂申请表（见附件），提前十五天传真至河北省质量文化协会，以便统一组织安排。
2、联 系 人：郜太和 耿晓洁
联系电话：0311-83998395
传 真：0311-8399108
学会邮箱：xuehui201004@163.com
河北省质量文化协会
冀ICP备17003252号-1